Z tradycyjnych negocjacji wyrzuciliśmy całe to niechciane „G”, czyli przekonanie, że żeby zarobić, trzeba kręcić, kłamać, manipulować, ciągnąć wyłącznie do siebie, stosując retorykę wojenną. Dodaliśmy natomiast narzędzia NEOcjacyjne™ w handlu z klientami, które rzeczywiście działają w dzisiejszym świecie.